精品主題,實戰(zhàn)科普,最新行業(yè)熱點話題,隨時掌握云上咨訊。
7月17日,針對騰訊方面稱因系統(tǒng)抖動導致誤攔,使得微信搜索、分享公眾號文章屏蔽uber關鍵詞一事,Uber今日早間發(fā)來說明表示,在今年3月到4月間Uber的多個微信公眾號全部被封,而“系統(tǒng)抖動”已持續(xù)3個月之久,期望騰訊微信盡快排除“抖動”。
Uber方面稱,在今年3月到4月間,優(yōu)步所屬包括“Uber中國”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、廣州等9個城市的微信公眾號全部被封,但其對照《微信公眾平臺服務協(xié)議》使用規(guī)則等相關規(guī)定進行自檢,并無涉及誘導分享行為,并就此與騰訊相關人員進行了溝通。經鳳凰科技查詢,目前Uber相關微信公眾號仍處于被封狀態(tài)。
同時,Uber表示,在今年4月中旬甚至更早,騰訊微信就已出現(xiàn)了“Uber”字段被屏蔽的現(xiàn)象,這場“系統(tǒng)抖動”已持續(xù)3個月之久。
最后,Uber稱將繼續(xù)深切關注“系統(tǒng)抖動”修復進程,期望騰訊微信盡快排除“抖動”。
事件回顧
昨日早間,網友發(fā)現(xiàn)微信搜索無法檢索到uber相關公眾號內容,而分享在朋友圈的一條與uber相關的公眾號內容僅自己可見,Uber字段被微信屏蔽。
對此,騰訊方面回應,此前uber公眾號被封系因涉及誘導分享,一旦觸犯違規(guī)內容,平臺搜索都是禁止的。
隨后騰訊再次回應稱,經過產品部門排查,系統(tǒng)抖動導致誤攔,目前部分已修復。
以下是Uber說明全文:
優(yōu)步就騰訊微信“系統(tǒng)抖動導致誤攔”Uber關鍵詞的說明
從今天上午起,不斷有用戶和媒體向優(yōu)步詢問,稱在騰訊微信朋友圈中,無法成功檢索含有“Uber”字段的公眾號文章,同時用戶在朋友圈中分享與"Uber”相關的公眾號內容,也僅分享者本人可見。優(yōu)步是騰訊微信的企業(yè)號用戶,優(yōu)步中國員工大部分也使用騰訊微信。和廣大用戶一樣,我們對此深感困惑。
我們注意到,騰訊今天先后兩次就上述問題作出回應,第一次稱此前Uber公眾號被封,系涉及誘導分享,一旦觸犯違規(guī)內容,平臺搜索都被禁止;第二次則表示經產品部門排查,此問題是“系統(tǒng)抖動導致誤攔,目前已在逐步恢復中”。
在今年3月到4月間,優(yōu)步所屬包括“Uber中國”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、廣州等9個城市的微信公眾號全部被封,但我們對照《微信公眾平臺服務協(xié)議》使用規(guī)則等相關規(guī)定進行自檢,并無涉及誘導分享行為,并就此與騰訊相關人員進行了溝通。在今年4月中旬甚至更早,騰訊微信就已出現(xiàn)了“Uber”字段被屏蔽的現(xiàn)象,這場“系統(tǒng)抖動”已持續(xù)3個月之久。
眾所周知,騰訊微信擁有數(shù)以億計的用戶,“系統(tǒng)抖動”不但損害用戶體驗,更關涉用戶的信息和財物安全。優(yōu)步將繼續(xù)深切關注“系統(tǒng)抖動”修復進程,期望騰訊微信盡快排除“抖動”,為網友提供更優(yōu)質安全的服務。