最新中文字幕免费看影视,在线观看国产一区二区三区,在线欧美日韩制服国产,中文字幕,亚洲一区,制服欧美激情丝袜综合色

       電子商務(wù)的興起和發(fā)展,為中小企業(yè)發(fā)展提供了絕好的機(jī)會,網(wǎng)絡(luò)虛擬化特征,可以使小企業(yè)變大,使企業(yè)在瞬息萬變的生意場上不再受到經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的制約,可以迅速獲取市場信息,擴(kuò)展產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),便捷地開展客戶關(guān)系管理,提高競爭優(yōu)勢。特別是目前的金融風(fēng)暴,如何讓中上企業(yè)走出困境,在相對資金缺乏這情況下,如何通過電子商務(wù)平臺,認(rèn)識到電子商務(wù)的優(yōu)勢,積極應(yīng)對電子商務(wù),從中找到企業(yè)自身的發(fā)展的機(jī)會,并通過一系列的精心策劃,使中小企業(yè)能夠通過電子商務(wù)建立自己的品牌,并通過電子商務(wù)營銷解決傳統(tǒng)營銷所不能解決的問題。

        但通過我們近三年時間的電子商務(wù)營銷的操作與實踐,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的中小企業(yè)對于電子商務(wù)運行還存在著許多障礙,如果這些障礙不及時進(jìn)行解決,那么要想讓電子商務(wù)營銷在中小企業(yè)中起到巨大作用,可能還是一個非常難的問題。

       許多中小企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識還停留在表層上,代表性的認(rèn)識主要有三種:一是把電子商務(wù)“神秘”化,認(rèn)為電子商務(wù)非常高深,從而對電子商務(wù)敬而遠(yuǎn)之;我們碰到過許多中小企業(yè),一提起電子商務(wù),企業(yè)決策層就開始不知所云,開始一遍漠然,有的認(rèn)為建立網(wǎng)站就是在做電子商務(wù)營銷,有的認(rèn)為電子商務(wù)過于復(fù)雜,企業(yè)運行還不太合適,造成企業(yè)對電子商務(wù)敬而遠(yuǎn)之,有一個制藥企業(yè)下面的研究所一年研究了不下十多個品種的營養(yǎng)品,累積下來也有五十多個,但一直運用傳統(tǒng)營銷,不但一個產(chǎn)品也沒有做起來,反而越做越虧本,但與企業(yè)老總一談起電子商務(wù)營銷,什么B2C、什么C2C之類的營銷模式時,老總認(rèn)為電子商務(wù)營銷根本不會有銷售力,寧愿在傳統(tǒng)營銷這一棵樹上吊死。二是把電子商務(wù)“簡單”化,認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上交易,只要企業(yè)用了電腦、上了網(wǎng)、建了網(wǎng)站,就完成了電子商務(wù),等著訂單從天而降;我們在實踐中經(jīng)常碰到許多企業(yè),把產(chǎn)品交給我們,就什么也不管了,認(rèn)為三個月后就會有銷售量,其實完全不是那么一會事,電子商務(wù)營銷更需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃,通過策劃才能讓更多的網(wǎng)民知道企業(yè)的產(chǎn)品,并產(chǎn)生購買。三是把電子商務(wù)“模式”化,認(rèn)為搞電子商務(wù)就得按已有的模式去“克隆”,但相當(dāng)多的盈利模式?jīng)]有很好地解決宏觀設(shè)想與微觀對接問題,企業(yè)花了錢卻無法獲利。其實電子商務(wù)營銷最關(guān)鍵的一點與傳統(tǒng)營銷一樣,每一個企業(yè)理念不同,文化不同,產(chǎn)品不同,進(jìn)行電子商務(wù)營銷的方式也不同,不能用模式來套用,我們一直堅持這樣的信條:電子商務(wù)營銷也需要通過合適的目標(biāo)來完成合適的市場目標(biāo)鎖定,再用合適的方法來啟用合適的銷售行為。

        更為嚴(yán)重的障礙就是大部分企業(yè),除了電腦維修員外,再也沒有一個能夠懂得電子商務(wù)營銷運行的復(fù)合型人才。人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來,電子商務(wù)的發(fā)展,急需既懂商務(wù)管理又有網(wǎng)絡(luò)知識的復(fù)合型人才,大多數(shù)中小企業(yè)因為資金、制度等多方面的原因,對人才缺乏吸引力,即使引來了,由于不重視,不關(guān)心,也很少投入,造成人才留不住,成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

當(dāng)我們看到中小企業(yè)目前存在著的內(nèi)部障礙,如何才能通過突破性解決,讓中小企業(yè)在實踐中接受電子商務(wù)營銷呢?

        中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營銷我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在了解渠道體系的環(huán)境與競爭情況后,通過以下幾種方式進(jìn)行突破:

一、電子商務(wù)營銷需要讓中小企業(yè)重視起來

電子商務(wù)營銷的方式有多種,所以其營銷的方向也是多種,利用電子商務(wù)營銷來解決企業(yè)營銷的滲透問題,其實是傳統(tǒng)營銷所無法比擬的。但這些好處要是得不到企業(yè)決策層的理解與支持,那么就是再好也是空話一句,針對中小企業(yè)決策層的種種對電子商務(wù)的不夠理解,我們可以通過與其他電子商務(wù)群系合作,做出一定的影響來,自然會得到中小企業(yè)決策層的重視,其二是通過專業(yè)機(jī)構(gòu)的全面教育與培訓(xùn),讓決策層能夠從中得到啟發(fā),從傳統(tǒng)營銷的習(xí)慣中走出來,重新審視電子商務(wù)對企業(yè)所帶來的好處。第三是讓決策者有機(jī)會與電子商務(wù)營銷做得非常成功的企業(yè)進(jìn)行參觀交流,改變固有的看法,使電子商務(wù)營銷能夠在企業(yè)中得到發(fā)展。我們曾經(jīng)碰到一個中小玩具企業(yè)的老總,一直做得的是傳統(tǒng)營銷,而且全部出口國外,金融風(fēng)暴一來,出口訂單沒有了,只能做內(nèi)銷,但由于沒有內(nèi)銷基礎(chǔ),造成大量產(chǎn)品積壓,為此,我們電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為現(xiàn)有的玩具非常適合做網(wǎng)上個性營銷,最先老總怎么也沒有答應(yīng),認(rèn)為我們這是在開國際玩笑。但看著產(chǎn)品越壓越多,資金也存在了問題,不得不同意采用我們的方案,于是我們開設(shè)電子商務(wù)玩具個性成長游戲網(wǎng)和B2C營銷網(wǎng),通過兩項結(jié)合,再由傳統(tǒng)營銷進(jìn)行傳播,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行響應(yīng),結(jié)果局面馬上打開,企業(yè)玩具通過電子商務(wù)營銷得到了目標(biāo)群體的歡迎,成為一種新玩具時尚,銷量直線上升,達(dá)到了企業(yè)原來制訂的目標(biāo)。后來企業(yè)成立了電子商務(wù)部,招收了一批電子商務(wù)營銷方面的人才,加大了部門綜合性投入,成為當(dāng)?shù)匦聽I銷的代表。

二、利潤的重新分配,是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營銷的一門新課題

在傳統(tǒng)渠道中,每一級渠道分銷商在轉(zhuǎn)移或代理商品時,總希望能得到相應(yīng)的利差分配,而且其所希望得到的利差應(yīng)該足以彌補(bǔ)其所有費用的開支以及提供足夠的利潤。這些利潤是傳統(tǒng)渠道分銷商轉(zhuǎn)移或代理商品的動力所在。而電子商務(wù)營銷這一網(wǎng)上渠道基本繞過中間渠道成員,剝奪其傳統(tǒng)的利潤分配,直接與消費者進(jìn)行對話,扮演新型終端,使企業(yè)的利潤空間有一個很大的提升。在最大化地獲取利潤的同時,努力收集消費者和競爭者的信息,保持良好的互動關(guān)系,提升顧客滿意度與忠誠度,這等于是從傳統(tǒng)分銷商最終直接搶飯吃。因此,必然招致其強(qiáng)烈的抵制,造成原有渠道的動蕩。這個時候,就需要中小企業(yè)或是專業(yè)電子商務(wù)營銷機(jī)構(gòu),通過科學(xué)的分配原則,把傳統(tǒng)營銷渠道與電子商務(wù)營銷渠道進(jìn)行優(yōu)勢分離,一般采用傳統(tǒng)營銷渠道不變制與電子商務(wù)營銷三級獎勵制,來解決雙方渠道的沖突,也可以通過同城網(wǎng)絡(luò)共享體系,成為雙方物流與銷售的結(jié)合體。由于電子商務(wù)營銷的出現(xiàn)時間不長,而真正能夠得到大家重視還只有三年時間,所以突然的改變,給企業(yè)傳統(tǒng)營銷的渠道沖擊很大,其實電子商務(wù)營銷跟傳統(tǒng)營銷還是有相當(dāng)?shù)膮^(qū)別的,我們解決的方法同等利潤三種分叉法來解決,做到三個統(tǒng)一,傳統(tǒng)營銷經(jīng)銷商與電子商務(wù)網(wǎng)商之間利潤一致,分銷商與群系分銷網(wǎng)商利潤分配一致,傳統(tǒng)終端與網(wǎng)店終端利潤一致,但獎勵制度做到三不統(tǒng)一,經(jīng)銷商:傳統(tǒng)的與電子商務(wù)不統(tǒng)一,分銷商:傳統(tǒng)與電子商務(wù)獎勵時間不統(tǒng)一,終端商:傳統(tǒng)終端與網(wǎng)店終端促銷體系不統(tǒng)一。有了一整套的標(biāo)準(zhǔn)制度,傳統(tǒng)與電子商務(wù)自然從茅盾中分離出來。

三、平衡客戶資源的搶奪是傳統(tǒng)渠道與電子商務(wù)之間必須解決的問題

雖然企業(yè)不一定想直接排除傳統(tǒng)渠道分銷商,而且把網(wǎng)上銷售僅僅當(dāng)成是一種“試水”和補(bǔ)充,但是要是沒有和傳統(tǒng)分銷商進(jìn)行溝通或運用其他手段進(jìn)行安撫,這一行為在傳統(tǒng)分銷商眼里是絕對不允許發(fā)生的,有時其實根本就不會波及到分銷商,但分銷商也會以這樣的理由為難企業(yè)。在顧客就是生命的競爭市場上,客戶資源的流失便等于是利潤于市場的流失,也就是生存底線的丟失。為了能繼續(xù)生存和發(fā)展,傳統(tǒng)分銷商與電子商務(wù)之間的沖突似乎在所難免,一般解決方法通過電子商務(wù)營銷模式的分類來進(jìn)行營銷隔離,如利用C2C體系進(jìn)行直接的補(bǔ)充企業(yè)編外客戶,用B2C來完成分銷商與C2C之間的客戶源沖突,這在我們實踐中做得非常成功。但是需要提醒的是,只要管理好傳統(tǒng)經(jīng)銷商口子上電子商務(wù)與總部的體系統(tǒng)一,一般不會出現(xiàn)客戶源分流的情況,因為電子商務(wù)與傳統(tǒng)營銷由于區(qū)域性的不同,層面的不同,由于消費形態(tài)的不同,其客戶源也是不一樣的,而往往出現(xiàn)沖突的就是來自各地的傳統(tǒng)經(jīng)銷商為了擴(kuò)大客戶源,會在自己建立的電子商務(wù)平臺上大打價格戰(zhàn),只要控制了這個渠道,那么客戶源搶奪現(xiàn)象就會很少出現(xiàn),除非是電子商務(wù)中各個網(wǎng)店與網(wǎng)店之間,各個B2C服務(wù)人員相互之間的客戶源爭奪。但只要價格統(tǒng)一,服務(wù)人員只能靠服務(wù)溝通水平來搶奪了,這反而提高服務(wù)人員的服務(wù)交流水平,對企業(yè)只有好處,沒有壞處。

四、電子商務(wù)營銷成功的關(guān)鍵,就是價格咬死統(tǒng)一的關(guān)鍵

電子商務(wù)營銷中最出問題的就是價格,因為網(wǎng)絡(luò)的傳播與宣傳都是企業(yè)的行為,是可以控制的,企業(yè)發(fā)展各種模式的電子商務(wù)營銷方式只要不是壟斷一體式的,也是可以控制的。但當(dāng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中打開銷路,就會有許多C2C網(wǎng)店或是企業(yè)之外的其它B2C網(wǎng)站幫助銷售,而這些新生的網(wǎng)店網(wǎng)站為了達(dá)到高銷量的目的,會在企業(yè)沒有授權(quán)的情況自動把價格降下來或是升上去,形成網(wǎng)絡(luò)的價格差,造成對其它網(wǎng)點沖擊,這樣的事情在電子商務(wù)營銷中會經(jīng)常出現(xiàn),而且是一個非常頑固的毛病,解決的方案就是專門成立一個監(jiān)督機(jī)構(gòu),實時對網(wǎng)絡(luò)上所有網(wǎng)點進(jìn)行檢查,一旦出現(xiàn)價格問題,及時按制度進(jìn)行處罰。只要處理得當(dāng),價格問題就可以得到全面的控制,當(dāng)然要控制價格體系的穩(wěn)定,不像傳統(tǒng)營銷那么沒有技術(shù)性,還是需要通過電子商務(wù)的各種技巧才能牢牢地抓住網(wǎng)點的動向,達(dá)到死守價格,提高信譽(yù)的目的。

        隨著電子商務(wù)營銷的不斷的深入發(fā)展,必然會有更多的營銷問題出現(xiàn),但只要我們把問題解決在萌芽狀態(tài),那么電子商務(wù)營銷就會走上良性的軌道,更好地為中小企業(yè)服務(wù)。